Žena tvrdila, že jí cestovka nevrátila peníze za zrušený zájezd. Ukázalo se, že nemluvila pravdu

V tomto článku jsme informovali o případu paní Ovčarčinové, která si měla objednat zájezd v hodnotě 86 tisíc korun. Ten ji následně měl být zrušen, aniž by obdržela peníze zpět. Ukázalo se však, že jsme byli uvedeni v omyl a peníze vráceny byly.

Foto: Shutterstock

Zveřejňujeme proto omluvu

Dne 23.7.2022 byl na portále www.aazdravi.cz zveřejněn článek, ve kterém jsme informovali o zkušenosti klientky paní Ovčarčinové s cestovní agenturou Invia.cz, a.s., která ji dle jejího tvrzení nevrátila ani po 2 měsících peníze za zrušený zájezd. Po ověření situace s cestovní agenturou Invia.cz, a.s. bylo prokázáno, že uvedená částka byla klientům neprodleně vrácena a tvrzení klienty se ukázala jako mylná. Předmětný článek jsem tedy okamžitě stáhli a dovolujeme si tímto zveřejnit cestovní agentuře Invia.cz, a.s. omluvu, neboť k žádnému pochybení cestovní agentury nedošlo.

Foto: Shutterstock

Autor: Tereza Vávrová

Redaktorka magazínu AAzdravi.cz. Dlouhodobě se zajímá o spotřebitelská a ekonomická témata, která mají vliv na životy lidí. Prošla řadou médií, kde získala velké množství zkušeností o tom, co je opravdu důležité.

Chcete se nechat upozornit na nový příspěvek v diskuzi?
Upozornit na
guest
3 Komentáře
Inline Feedbacks
View all comments
Michal
Michal
2 let

Minulý týden se nám stalo to samé. Naštěstí nám peníze vrátili. Invia už nikdy více

Vladimír
Vladimír
2 let

Proto lidé kupují zájezdy u cestovních kanceláří, že se nechtějí o nic starat, jen zaplatit zájezd a očekávají přeaně to, co si zaplatili.
Takže jednání CK Invia a podobných je nechutné šméčko
Kdyby si ti lidé koupili letenky a hotel na vlastní pěst, možná by je to stálo o málo víc, ale mohli mít pěknou dovolenou.
Teď, kvůli šupákům nemají nic.

Petra
Petra
2 let
Reply to  Vladimír

Invie není cestovní kancelář, ale cestovní agentura. A je tímto přístupem známá.